Trulia: I keep getting transferred to different phone n...
Trulia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lcabrera dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~lcabrera
GetHuman:~lcabrera - bolehkah anda memberitahu pelanggan Trulia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lcabrera:Sure. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Trulia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Trulia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lcabrera senarai masalah biasa Trulia)
~lcabrera:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lcabrera terhadap Trulia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Trulia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lcabrera:I keep getting transferred to different phone numbers with no one answering calls or sent to voice mails that are full. We have been trying to get a hold of our account manager for several months.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Trulia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Trulia?
~lcabrera:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lcabrera:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Trulia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lcabrera:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Trulia lain?
~lcabrera:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Trulia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lcabrera diambil dari Trulia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.