Tripsta: "They have failed to refund my airfare for a ti...
Tripsta Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-neiras_ dari Disember 7, 2017
Latar belakang kes GetHuman-neiras_
GetHuman:GetHuman-neiras_ - bolehkah anda memberitahu pelanggan Tripsta kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-neiras_:Yeah. Jam late at night, pada Disember 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Tripsta, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Tripsta masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-neiras_ senarai masalah biasa Tripsta)
GetHuman-neiras_:"None of those really matches why I wanted to call Tripsta that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-neiras_ terhadap Tripsta perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Tripsta GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-neiras_:"They have failed to refund my airfare for a ticket I purchased online
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 12/04/17?
GetHuman-neiras_:I couldnt use my ticket i bought so I called Turkish airlines, which left my ticket open for one year. Now i wanted to use that ticket, they told me that tripsta refunded my ticket. I want them to give me a new ticket now.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Tripsta. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Tripsta?
GetHuman-neiras_:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-neiras_:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Tripsta untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-neiras_:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Tripsta lain?
GetHuman-neiras_:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Tripsta mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-neiras_ diambil dari Tripsta masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Disember 4, 2017.
Tripsta
4.40 dari 5 bintang | 23 ulasan
Ulasan GetHuman-neiras_ Tripsta
Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Tripsta, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Tripsta dengan cara apa pun.