TransUnion: No one can do anything. they want to put in a d...
TransUnion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~larry dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~larry
GetHuman:~larry - bolehkah anda memberitahu pelanggan TransUnion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~larry:Yup. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TransUnion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TransUnion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~larry senarai masalah biasa TransUnion)
~larry:"Check credit score" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~larry terhadap TransUnion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TransUnion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~larry:No one can do anything. they want to put in a diapute but it takes ** days. They are showing me as deceased, wouldn't be writing this if I was. Experian was able to resolve it without taking ** days.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TransUnion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TransUnion?
~larry:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~larry:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TransUnion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~larry:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TransUnion lain?
~larry:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TransUnion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~larry diambil dari TransUnion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.