TransUnion: Horrible phone connection to someone overseas...
TransUnion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~'Merica. dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~'Merica.
GetHuman:~'Merica. - bolehkah anda memberitahu pelanggan TransUnion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~'Merica.:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TransUnion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TransUnion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~'Merica. senarai masalah biasa TransUnion)
~'Merica.:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~'Merica. terhadap TransUnion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TransUnion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~'Merica.:Horrible phone connection to someone overseas. They would quickly spit out their words, which I could not follow at all, and then proceed to tell me I had to speak slower for them while I repeated my info. Their connection must have been chewed on by a whale someone in the sea because their first *-* words out of their mouth were not audible. It was not until mid sentence that their words did come through. Very frustrating and to top it off my problem was not solved due to a computer error on their end. So I either have to call back, yea right, or mail in a letter to an adress where I only understood the state and zip code. Terrible service Transunion!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TransUnion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TransUnion?
~'Merica.:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~'Merica.:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TransUnion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~'Merica.:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TransUnion lain?
~'Merica.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TransUnion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~'Merica. diambil dari TransUnion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.