Trader Joe's: Super service! On hold for less than ** second...
Trader Joe's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PointReyes dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~PointReyes
GetHuman:~PointReyes - bolehkah anda memberitahu pelanggan Trader Joe's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~PointReyes:Yeah. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Trader Joe's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Trader Joe's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~PointReyes senarai masalah biasa Trader Joe's)
~PointReyes:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~PointReyes terhadap Trader Joe's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Trader Joe's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~PointReyes:Super service! On hold for less than ** seconds and a human being (head of customer service) answered, listened to my praise of the organic chicken. Extremely satisfying.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Trader Joe's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Trader Joe's?
~PointReyes:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~PointReyes:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Trader Joe's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~PointReyes:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Trader Joe's lain?
~PointReyes:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Trader Joe's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PointReyes diambil dari Trader Joe's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.