TracFone Wireless: someone was asleep at the switch in your billin...
TracFone Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~GrannyP dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~GrannyP
GetHuman:~GrannyP - bolehkah anda memberitahu pelanggan TracFone Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~GrannyP:Yup. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TracFone Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TracFone Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~GrannyP senarai masalah biasa TracFone Wireless)
~GrannyP:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~GrannyP terhadap TracFone Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TracFone Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~GrannyP:someone was asleep at the switch in your billing office! I dreaded calling you because of the Worst experience I have ever had with your service people. I am ** yrs. old and it took * month for them to resolve my problem, you almost lost a customer because of it.I finally got someone I could understand to help me.I was ready to quit if I had this problem again. You need more very fluent ENGLISH speaking people to help your older costumers. Thank goodness my problem was easily solved this time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TracFone Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TracFone Wireless?
~GrannyP:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~GrannyP:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TracFone Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~GrannyP:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TracFone Wireless lain?
~GrannyP:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TracFone Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~GrannyP diambil dari TracFone Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.