TracFone Wireless: after being on hold & talking to "Sandy ext...
TracFone Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~unhappycustomer dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~unhappycustomer
GetHuman:~unhappycustomer - bolehkah anda memberitahu pelanggan TracFone Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~unhappycustomer:Yup. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TracFone Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TracFone Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~unhappycustomer senarai masalah biasa TracFone Wireless)
~unhappycustomer:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~unhappycustomer terhadap TracFone Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TracFone Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~unhappycustomer:after being on hold & talking to "Sandy ext****" hard to understand & she told me she was reading from a card note. It is really stupid to pay for replacement phone plan & then be told to send my phone & then I will get a replacement *-* days. I was told if I want a phone while waiting I could go by one. Most plans not straight talk send you phone & then you send old phone. Not happy with straight talk or tracfone right now.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TracFone Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TracFone Wireless?
~unhappycustomer:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~unhappycustomer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TracFone Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~unhappycustomer:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TracFone Wireless lain?
~unhappycustomer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TracFone Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~unhappycustomer diambil dari TracFone Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.