TracFone Wireless: WORST Customer Service ever. Idiots put you on...
TracFone Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~EricWood dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~EricWood
GetHuman:~EricWood - bolehkah anda memberitahu pelanggan TracFone Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~EricWood:Yup. Jam evening, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TracFone Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TracFone Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~EricWood senarai masalah biasa TracFone Wireless)
~EricWood:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~EricWood terhadap TracFone Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TracFone Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~EricWood:WORST Customer Service ever. Idiots put you on hold forever... then phone hangs up. Only after trying ** different numbers do you learn their cust service is closed. And the morons don't even put the hours of service on their **** website.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TracFone Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TracFone Wireless?
~EricWood:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~EricWood:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TracFone Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~EricWood:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TracFone Wireless lain?
~EricWood:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TracFone Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~EricWood diambil dari TracFone Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.