TracFone Wireless: Trying to activate a phone for * days now. AFt...
TracFone Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anon dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~anon
GetHuman:~anon - bolehkah anda memberitahu pelanggan TracFone Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anon:Yup. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TracFone Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TracFone Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anon senarai masalah biasa TracFone Wireless)
~anon:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anon terhadap TracFone Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TracFone Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anon:Trying to activate a phone for * days now. AFter unsuccessful attempt online, called this number. First time got someone who didn't speak English (!). Second time got a much nicer person who took me through the process, but still in the same boat - new phone still not working. First line ported in ** minutes. * days is unacceptable.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TracFone Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TracFone Wireless?
~anon:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anon:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TracFone Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anon:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TracFone Wireless lain?
~anon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TracFone Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anon diambil dari TracFone Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.