TracFone Wireless: The woman's help was excellent, though English...
TracFone Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Long-time Tracfone Customer dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Long-time Tracfone Customer
GetHuman:~Long-time Tracfone Customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan TracFone Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Long-time Tracfone Customer:Yup. Jam late at night, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TracFone Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TracFone Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Long-time Tracfone Customer senarai masalah biasa TracFone Wireless)
~Long-time Tracfone Customer:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Long-time Tracfone Customer terhadap TracFone Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TracFone Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Long-time Tracfone Customer:The woman's help was excellent, though English was her second language and a bit difficult to understand at times. My frustration was trying to figure out how to talk to a real person to begin with after being hung up on by the system * times first, and then being put on hold for so long once I finally did get through.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TracFone Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TracFone Wireless?
~Long-time Tracfone Customer:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Long-time Tracfone Customer:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TracFone Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Long-time Tracfone Customer:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TracFone Wireless lain?
~Long-time Tracfone Customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TracFone Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Long-time Tracfone Customer diambil dari TracFone Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.