TracFone Wireless: Several problems in getting all the way activat...
TracFone Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ktz dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~ktz
GetHuman:~ktz - bolehkah anda memberitahu pelanggan TracFone Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ktz:Yes. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TracFone Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TracFone Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ktz senarai masalah biasa TracFone Wireless)
~ktz:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ktz terhadap TracFone Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TracFone Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ktz:Several problems in getting all the way activated and minutes*phone * transferred. Minutes transferred yesterday by phone conversation w*cust,service SUPERVISOR showed when I checked balance on the TF site this a.m. But on test-call a recording said ZERO minutes. aauugg. The chat person fixed that in * minutes, she was proficient, all problems fixed. * I did NOT want to have to phone cust.service again, we all know how that usually goes !
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TracFone Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TracFone Wireless?
~ktz:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ktz:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TracFone Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ktz:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TracFone Wireless lain?
~ktz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TracFone Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ktz diambil dari TracFone Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.