TracFone Wireless: Reached a human right away. Fairly easy to unde...
TracFone Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Konagal dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Konagal
GetHuman:~Konagal - bolehkah anda memberitahu pelanggan TracFone Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Konagal:Yes. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TracFone Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TracFone Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Konagal senarai masalah biasa TracFone Wireless)
~Konagal:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Konagal terhadap TracFone Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TracFone Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Konagal:Reached a human right away. Fairly easy to understand (relative to other Tracfone folks). Only had to ask him to repeat a couple of times. The usual code entry, etc. Had to send me a new SIM card, etc. On the phone call about ** minutes but less frustrating than most calls to Tracfone.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TracFone Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TracFone Wireless?
~Konagal:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Konagal:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TracFone Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Konagal:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TracFone Wireless lain?
~Konagal:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TracFone Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Konagal diambil dari TracFone Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.