TracFone Wireless: My daughter accidentally locked her phone and i...
TracFone Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tl517 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Tl517
GetHuman:~Tl517 - bolehkah anda memberitahu pelanggan TracFone Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tl517:Sure. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TracFone Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TracFone Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tl517 senarai masalah biasa TracFone Wireless)
~Tl517:"Recover Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Tl517 terhadap TracFone Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TracFone Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tl517:My daughter accidentally locked her phone and it was asking for the "puk" number. So I call all of these numbers for tech support and keep getting the same message. Transaction being processed for this phone please wait ** minutes and call back. I was never given an option to ask a question... And how the he&@ can I call back with a LOCKED phone. I HATE talking to stupid computer automated phone systems. You NEED an option and a live tech available for just these times. The phone service is great, but the CUSTOMER service su&)s !!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TracFone Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TracFone Wireless?
~Tl517:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tl517:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TracFone Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tl517:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TracFone Wireless lain?
~Tl517:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TracFone Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tl517 diambil dari TracFone Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.