TracFone Wireless: Just called this *, and had the customer rep he...
TracFone Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonymous dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~anonymous
GetHuman:~anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan TracFone Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonymous:Yes. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TracFone Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TracFone Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonymous senarai masalah biasa TracFone Wireless)
~anonymous:"Add Minutes" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anonymous terhadap TracFone Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TracFone Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonymous:Just called this *, and had the customer rep help with two phone issues: *) transferring minutes and times from old to new phone - NOT keeping old phone * *) getting another new phone to register the phone * in "My Phone Information".**Called back afterwards, to speak to a manager, about *-* minute wait, and she was understanding about an error from the day before with another rep (called a different *), and was able to cancel that ticket,as well as help finish the minute and time transfer for a third phone. We had NOT wanted the old phone *s, and a SIM card was supposed to be on the way (with an old *) so that the new phone would have this old *.**We are satisfied with the result and service offered from the folks on the other end of this phone number.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TracFone Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TracFone Wireless?
~anonymous:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonymous:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TracFone Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonymous:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TracFone Wireless lain?
~anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TracFone Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonymous diambil dari TracFone Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.