TracFone Wireless: I recently got a new Tracfone and tried to tran...
TracFone Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~FEDUP!! dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~FEDUP!!
GetHuman:~FEDUP!! - bolehkah anda memberitahu pelanggan TracFone Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~FEDUP!!:Yes I can. Jam late at night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TracFone Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TracFone Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~FEDUP!! senarai masalah biasa TracFone Wireless)
~FEDUP!!:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~FEDUP!! terhadap TracFone Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TracFone Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~FEDUP!!:I recently got a new Tracfone and tried to transfer service and my number, which I have had for years znd years and have all my business contact on it. The service transferred, but the number did not. I called immediatetly and told them I HAD to haave my old number and why. They created a ticket, said they would send me a new SIM card, and when I activated that, I would have my old number back. After getting the SIM and calling and being on hold for ** minutes, the person who answered, in barely understanable English, put me on hold again to "confer with her supervisor." After about another * or * minutes, she came back on and told me my old number was no longer available. I told her that was the reason I called and opened the ticket. She said she could not help me. Well, maybe US Cellular or AT&T can. This is just the last in a long line of prohlems with Tracfone. It's cheap, yes. The old saying is true--you get what you pay for! I'm done with this worthless company@
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TracFone Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TracFone Wireless?
~FEDUP!!:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~FEDUP!!:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TracFone Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~FEDUP!!:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TracFone Wireless lain?
~FEDUP!!:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TracFone Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~FEDUP!! diambil dari TracFone Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.