TracFone Wireless: I have had a TRACEFONE through Safe link for al...
TracFone Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sheila Rodriguez dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Sheila Rodriguez
GetHuman:~Sheila Rodriguez - bolehkah anda memberitahu pelanggan TracFone Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sheila Rodriguez:Sure. Jam late at night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TracFone Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TracFone Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sheila Rodriguez senarai masalah biasa TracFone Wireless)
~Sheila Rodriguez:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sheila Rodriguez terhadap TracFone Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TracFone Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sheila Rodriguez:I have had a TRACEFONE through Safe link for almost a year now. I had my phone stolen or either lost, but beside this I ordered another replacement on Jan. **th. Today Feb. *rd. my phone was delivered by FED-X. After a nonsense-able time of spending on my home phone to talk with someone and being transferred about four times, I get someone who does not even speak English very well at all and very rude to say the least! Then she tells me because I did not get this phone before FEB.*ST. I was only allowed to get ** min. and it would be not until March *st. before I would receive my *** min,I get every month for FREE. She was telling me I had to buy!! Now I get this phone because I am a ** year old senior and disabled and now because I have lost a phone or it was stolen one I am told there is nothing else she can do about this problem. I live in Fl. and have been tracking this phone that was being sent to me and due to the snow and bad weather wherever you send this phone from it is not Y
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TracFone Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TracFone Wireless?
~Sheila Rodriguez:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sheila Rodriguez:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TracFone Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sheila Rodriguez:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TracFone Wireless lain?
~Sheila Rodriguez:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TracFone Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sheila Rodriguez diambil dari TracFone Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.