TracFone Wireless: I have been trying to access my voicemail for...
TracFone Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~joalexgrady dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~joalexgrady
GetHuman:~joalexgrady - bolehkah anda memberitahu pelanggan TracFone Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~joalexgrady:Yes. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TracFone Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TracFone Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~joalexgrady senarai masalah biasa TracFone Wireless)
~joalexgrady:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~joalexgrady terhadap TracFone Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TracFone Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~joalexgrady:I have been trying to access my voicemail for * weeks...I press "*" and nothing happens. This is my primary business phone and being told REPEATEDLY that "you are not pressing "*" or it would work" is quite insulting.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TracFone Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TracFone Wireless?
~joalexgrady:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~joalexgrady:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TracFone Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~joalexgrady:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TracFone Wireless lain?
~joalexgrady:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TracFone Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~joalexgrady diambil dari TracFone Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.