TracFone Wireless: I couldn't understand the supervisor because of...
TracFone Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~disillusioned dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~disillusioned
GetHuman:~disillusioned - bolehkah anda memberitahu pelanggan TracFone Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~disillusioned:Yeah. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TracFone Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TracFone Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~disillusioned senarai masalah biasa TracFone Wireless)
~disillusioned:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~disillusioned terhadap TracFone Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TracFone Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~disillusioned:I couldn't understand the supervisor because of the accent and talking so fast. When I asked him if I could speak to someone with better English he stated " I am speaking perfect English and you need to listen". I asked him where I was calling and he said Guyana and I could talk to someone in the United States but I would get the same answer. New to TracFone the serial number of the phone was accidentally transposed and a card PIN * was attached and they couldn't do anything about it & I need to purchase another **** minute card.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TracFone Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TracFone Wireless?
~disillusioned:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~disillusioned:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TracFone Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~disillusioned:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TracFone Wireless lain?
~disillusioned:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TracFone Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~disillusioned diambil dari TracFone Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.