TracFone Wireless: Direct to an agent. She was competent, efficie...
TracFone Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-107653 dari November 25, 2017
Latar belakang kes GetHuman-107653
GetHuman:GetHuman-107653 - bolehkah anda memberitahu pelanggan TracFone Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-107653:Yup. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TracFone Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TracFone Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-107653 senarai masalah biasa TracFone Wireless)
GetHuman-107653:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-107653 terhadap TracFone Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TracFone Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-107653:Direct to an agent. She was competent, efficient, and got the job done on the first try. A vast improvement on the IVR which blocks you from getting a human and can't handle non standard situations.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TracFone Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TracFone Wireless?
GetHuman-107653:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-107653:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TracFone Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-107653:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TracFone Wireless lain?
GetHuman-107653:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TracFone Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-107653 diambil dari TracFone Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.