TracFone Wireless: Also, getting the supervisor to tell me what wa...
TracFone Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Very Disappointed dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Very Disappointed
GetHuman:~Very Disappointed - bolehkah anda memberitahu pelanggan TracFone Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Very Disappointed:Yes I can. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TracFone Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TracFone Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Very Disappointed senarai masalah biasa TracFone Wireless)
~Very Disappointed:"Transfer Phone Number" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Very Disappointed terhadap TracFone Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TracFone Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Very Disappointed:Also, getting the supervisor to tell me what was in the notes from a call I had made during the previous month, when I had gotten some real help, was like pulling teeth. When the supervisor finally told me, he was very vague about it, but he basically told me that those bonus minutes could only be added manually once and never again. But the person who had added those bonus minutes manually for me had told me to call again when I received that text again, so that didn't make any sense. Also, I am only giving them * stars for communication because it is asking me how well I understood. I understood, but they didn't act like they understood me. So the communication was actually very poor.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TracFone Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TracFone Wireless?
~Very Disappointed:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Very Disappointed:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TracFone Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Very Disappointed:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TracFone Wireless lain?
~Very Disappointed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TracFone Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Very Disappointed diambil dari TracFone Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.