Toys ''R'' Us: I was hung up on * times.. * time by a supervis...
Toys ''R'' Us Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mr. Burkhardt dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~Mr. Burkhardt
GetHuman:~Mr. Burkhardt - bolehkah anda memberitahu pelanggan Toys ''R'' Us kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mr. Burkhardt:Yup. Jam middle of the night, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Toys ''R'' Us, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Toys ''R'' Us masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mr. Burkhardt senarai masalah biasa Toys ''R'' Us)
~Mr. Burkhardt:"Cancel an order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mr. Burkhardt terhadap Toys ''R'' Us perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Toys ''R'' Us GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mr. Burkhardt:I was hung up on * times.. * time by a supervisor after a "Misty" a female suporvisor hung up on me after her only saying "hello" i called * more times within * minutes and was told off and hung up on . And i only call because i need evidence for an appeal's case i asked for misty's last name and i was told no and hung up on.. I want something done now.. My name is James burkhardt i would like someone higher up listening to my phone calls and ask why am i treasted like this.. Over a seasonal job i had with you guys ..I will be contacting a lawyer. GOOD DAY.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Toys ''R'' Us. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Toys ''R'' Us?
~Mr. Burkhardt:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mr. Burkhardt:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Toys ''R'' Us untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mr. Burkhardt:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Toys ''R'' Us lain?
~Mr. Burkhardt:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Toys ''R'' Us mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mr. Burkhardt diambil dari Toys ''R'' Us masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.