Town Sports International: It is an absurd wait made worse by the fact tha...
Town Sports International Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lassard Mahoney dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Lassard Mahoney
GetHuman:~Lassard Mahoney - bolehkah anda memberitahu pelanggan Town Sports International kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lassard Mahoney:Yeah. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Town Sports International, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Town Sports International masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lassard Mahoney senarai masalah biasa Town Sports International)
~Lassard Mahoney:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lassard Mahoney terhadap Town Sports International perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Town Sports International GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lassard Mahoney:It is an absurd wait made worse by the fact that they play the same one-minute clip of muzak repeatedly, likely to try to get you to hang up before you get through to someone. Once I got through, though, the person with whom I spoke (Derrick) was very friendly and helpful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Town Sports International. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Town Sports International?
~Lassard Mahoney:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lassard Mahoney:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Town Sports International untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lassard Mahoney:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Town Sports International lain?
~Lassard Mahoney:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Town Sports International mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lassard Mahoney diambil dari Town Sports International masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.