Toshiba: This is the worst customer service department w...
Toshiba Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-121193 dari November 2, 2017
Latar belakang kes GetHuman-121193
GetHuman:GetHuman-121193 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Toshiba kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-121193:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Toshiba, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Toshiba masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-121193 senarai masalah biasa Toshiba)
GetHuman-121193:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-121193 terhadap Toshiba perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Toshiba GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-121193:This is the worst customer service department with which I have had to deal in the last several years. I wanted to get a replacement sticker with serial number for my laptop because the one it came with had faded. Noone seemed to know what to do or which department handles this small chore. It has been more than one month, and I am still being moved from one department to another. I will never purchase any Toshiba product again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Toshiba. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Toshiba?
GetHuman-121193:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-121193:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Toshiba untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-121193:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Toshiba lain?
GetHuman-121193:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Toshiba mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-121193 diambil dari Toshiba masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.