Tonerboss.com: Update, re: Review by disappointedPAdoc from Fe...
Tonerboss.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ disappointedPAdoc dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~ disappointedPAdoc
GetHuman:~ disappointedPAdoc - bolehkah anda memberitahu pelanggan Tonerboss.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ disappointedPAdoc :Yeah. Jam evening, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Tonerboss.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Tonerboss.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ disappointedPAdoc senarai masalah biasa Tonerboss.com)
~ disappointedPAdoc :"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ disappointedPAdoc terhadap Tonerboss.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Tonerboss.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ disappointedPAdoc :Update, re: Review by disappointedPAdoc from Feb **, ****,* Things seem to have been straightened out. While no body called me, after I had sent message directly to TonerBoss, I called this afternoon, and a very helpful "Paul" did explain that the toner packages, altho not labeled with the toner color, did have a code letter, which DID tell me was indeed what I had ordered. I did suggest that putting the toner color on the box, would be a rather customer-friendly helpful thing to do.* As for NA phone, for ** min, because it was a Saturday, the phones are not answered. I DID suggest, that instead of having the "voice" say "you are next in line, and will be answered next...", it would be best to give the hours to call, rather than leaving the customer waiting. They DO have on their site, however, that calls are taken Mon-Fri. * So, I will amend my "blast" to say, that clarification in both telephone and on labelling, would be constructive. * Hence, in all fairness, I woul
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Tonerboss.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Tonerboss.com?
~ disappointedPAdoc :Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ disappointedPAdoc :Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Tonerboss.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ disappointedPAdoc :Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Tonerboss.com lain?
~ disappointedPAdoc :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Tonerboss.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ disappointedPAdoc diambil dari Tonerboss.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.