Tobi.com: I HAVE BEEN TRYING FOR DAYS SINCE I GOT MY REFU...
Tobi.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~carol bailey dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~carol bailey
GetHuman:~carol bailey - bolehkah anda memberitahu pelanggan Tobi.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~carol bailey:Yup. Jam middle of the night, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Tobi.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Tobi.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~carol bailey senarai masalah biasa Tobi.com)
~carol bailey:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~carol bailey terhadap Tobi.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Tobi.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~carol bailey:I HAVE BEEN TRYING FOR DAYS SINCE I GOT MY REFUND ON MY MASTER CARD,,,I DONT AGREE WITH IT I SENT BACK OVER ***.** WORTH OF CLOTHES AND GOT ONLY **.** BACK ...MY ORDER WAS $***...WHAT IN THE WORLD IS THIS ALL ABOUT.. KEEP TRYING THIS NUMBER THEY PUT ME ON HOLD AND THEN HANG UP ON ME... I BELIEVE IF THIS IS THE WAY TOBI DOES BUSINESS U WILL NEVER HERE FROM ME AGAIN AND ANY OF MY MANY HIGH SCHOOL FRIENDS. ORDER NUMBER IS ****** ...PLS CONTACT ME..*CAROL BAILEY EMAIL ...*****@***.com..
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Tobi.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Tobi.com?
~carol bailey:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~carol bailey:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Tobi.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~carol bailey:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Tobi.com lain?
~carol bailey:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Tobi.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~carol bailey diambil dari Tobi.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.