We have given time warner every chance on earth...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~johnf dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~johnf
GetHuman:~johnf - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~johnf:Yup. Jam afternoon, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~johnf senarai masalah biasa Time Warner)
~johnf:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~johnf terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~johnf:We have given time warner every chance on earth to keep our business. The so called "box" is used as I hear now. We have been through * different "boxes", multiple service calls and have weekly issues about the tv, literally. We are learning TW forever, and I will not stop writing these reviews up to the day we move to AT&T. My advice to everyone: understand TW had a monopoly on this industry for way too long. This industry has nothing to do with capitalism and TW should be held accountable. Nonetheless, coming from someone who doesn't watch much tv, I will happily watch TW fall from it's decade of having people work around them. The industry is almost, if not exactly, like Pitney Bowes and postage meters. Please don't forget the TW experience when they come back to you with new offers and promotions. And, they will as they lose all of their business.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~johnf:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~johnf:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~johnf:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~johnf:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~johnf diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.