Time Warner: Wait time * min, excellent friendly customer se...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Susanne W. dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Susanne W.
GetHuman:~Susanne W. - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Susanne W.:Yup. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Susanne W. senarai masalah biasa Time Warner)
~Susanne W.:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Susanne W. terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Susanne W.:Wait time * min, excellent friendly customer service. Issue could be resolved in * min. phone works again
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~Susanne W.:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Susanne W.:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Susanne W.:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~Susanne W.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Susanne W. diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.