Time warner cable customer service is the worst...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ConcernCustomer11 dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~ConcernCustomer11
GetHuman:~ConcernCustomer11 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ConcernCustomer11:Sure. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ConcernCustomer11 senarai masalah biasa Time Warner)
~ConcernCustomer11:"Lower my rate" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ConcernCustomer11 terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ConcernCustomer11:Time warner cable customer service is the worst service I ever had in my life. I feel like time warner does not even care about their customers. Most of the customer service representatives barely spoke proper English. I could not understand them and when they are stuck on a question they just transfer me to someone else. I am force to use Time warner because of the area I am residing at, but Time warner if you care about your customers how about you start fixing your guys problems.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~ConcernCustomer11:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ConcernCustomer11:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ConcernCustomer11:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~ConcernCustomer11:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ConcernCustomer11 diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.