Time Warner: This is the *rd time ive had a contract with Ti...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Skanx Inc dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~Skanx Inc
GetHuman:~Skanx Inc - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Skanx Inc:Yes I can. Jam late at night, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Skanx Inc senarai masalah biasa Time Warner)
~Skanx Inc:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Skanx Inc terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Skanx Inc:This is the *rd time ive had a contract with Time Warner. Each time i got fed up with mystery charges or them saying that my acct * was entered wrong. Not sure how that happens when its set up for auto pay every months with the same account i used the entire time ive been with them. In the last * months ive had to have my cable restored * times due to their mistake. It is always a pain to speak with someone who can actually help. No wonder Sinclair Broadcast was going to drop TW. I bet time warner paid a huge sum, off the record of course, to keep there contract with them. Time warner would have lost over half of the customers they had. I feel sorry for those who still pay for their horrible service
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~Skanx Inc:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Skanx Inc:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Skanx Inc:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~Skanx Inc:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Skanx Inc diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.