Time Warner: This company is absolutely the most UNPROFESSIO...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tholley dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~tholley
GetHuman:~tholley - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tholley:Yes. Jam morning, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tholley senarai masalah biasa Time Warner)
~tholley:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tholley terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tholley:This company is absolutely the most UNPROFESSIONAL cable company I have ever heard of! Im still awaiting for my service to be turned on and it has been almost * weeks! I suppose to had service turned on in * week. By far, the technicians are all over the place and the communication is absolutely poor!!! The dates they tell you that they are coming, they dont!! They have you taking off work being there and strait stand you up and make it like its your fault or maybe a level of miscommunication....how crazy!! Already I am ready to cancel this bootlegged service I haven't received yet and say to **** with it!! Ive called them now * times and sat on phone each time for over an hour ONLY to get no progress, but to constantly be told we will transfer you to someone else third party! They full of ********!!! Do not get this cable service n I dont recommend to anyone!!!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~tholley:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tholley:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tholley:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~tholley:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tholley diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.