Time Warner: They are the worst. THey do not show up, they l...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~barbaramandell dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~barbaramandell
GetHuman:~barbaramandell - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~barbaramandell:Sure. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~barbaramandell senarai masalah biasa Time Warner)
~barbaramandell:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~barbaramandell terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~barbaramandell:They are the worst. THey do not show up, they lie and tell you they call when they don't, and then when I set up an appointment on line to avoid their awful phone service, that failed and when I finally had to call someone on the phone, he told me that their on line service is terrible. THey are the worst.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~barbaramandell:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~barbaramandell:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~barbaramandell:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~barbaramandell:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~barbaramandell diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.