Time Warner: She was very empathetic, but I expect more unpr...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MommyOF9 dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~MommyOF9
GetHuman:~MommyOF9 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MommyOF9:Yup. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MommyOF9 senarai masalah biasa Time Warner)
~MommyOF9:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MommyOF9 terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MommyOF9:She was very empathetic, but I expect more unprofessional behavior, more lies, and more dodging of responsibility from this company. Once our home is built and we move from this apartment complex (that only allows Time Warner - no Fios or U-verse), I am done with Time Warner forever. They get almost $*k a year from out family, and we will pay that to someone that is ethical and treats us with respect. I will update tomorrow to state if they follow through with their promises, this time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~MommyOF9:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MommyOF9:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MommyOF9:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~MommyOF9:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MommyOF9 diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.