Time Warner: Requested billing due to overcharge on statemen...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TWC sucks dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~TWC sucks
GetHuman:~TWC sucks - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TWC sucks:Yes I can. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TWC sucks senarai masalah biasa Time Warner)
~TWC sucks:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TWC sucks terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TWC sucks:Requested billing due to overcharge on statement. Agent I got put me on mute and just sat doing???? Was a bit obnoxious when I asked him to repeat his name. When I explained the situation, he said "oh you want billing" and transferred me. I really wish they would fold up and go away and let a decent cable outfit service the area.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~TWC sucks:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TWC sucks:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TWC sucks:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~TWC sucks:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TWC sucks diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.