Time Warner: Just wanted help getting my internet to connect...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~I'm Freaking Done dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~I'm Freaking Done
GetHuman:~I'm Freaking Done - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~I'm Freaking Done:Sure. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~I'm Freaking Done senarai masalah biasa Time Warner)
~I'm Freaking Done:"Upgrade Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~I'm Freaking Done terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~I'm Freaking Done:Just wanted help getting my internet to connect, but the lady that finally answered me after about ** minutes of straight waiting, was extremely rude and was no help at all. As a matter of fact, she even said she was getting another call and told me to call back. Simply pathetic.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~I'm Freaking Done:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~I'm Freaking Done:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~I'm Freaking Done:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~I'm Freaking Done:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~I'm Freaking Done diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.