Time Warner: It wouldn't allow me to put in my actual wait w...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-346462 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-346462
GetHuman:GetHuman-346462 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-346462:Yeah. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-346462 senarai masalah biasa Time Warner)
GetHuman-346462:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-346462 terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-346462:It wouldn't allow me to put in my actual wait which was *** minutes. * hours of being on hold for a supervisor who had left for the day. I tried calling back and the office was closed and was told by the automated voice to,"call back during business hours" I've never left feedback before, but this is the worst treatment I have ever received. At this point Uverse and Direct TV can't do any worse.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
GetHuman-346462:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-346462:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-346462:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
GetHuman-346462:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-346462 diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.