Time Warner: I tried this number to rectify an issue I could...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mdd6677 dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~mdd6677
GetHuman:~mdd6677 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mdd6677:Sure. Jam middle of the night, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mdd6677 senarai masalah biasa Time Warner)
~mdd6677:"Make a payment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mdd6677 terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mdd6677:I tried this number to rectify an issue I could not get cleared up with the regular customer service number. The person at this number quickly and courteously lsitened and understood my issue, took my information and told me I would hear back from a local management rep within ** hours or so. I received a call back within ** minutes and this person rectified my issue within * minutes, while also promising to train*educate the call center person I originally dealt with
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~mdd6677:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mdd6677:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mdd6677:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~mdd6677:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mdd6677 diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.