Time Warner: I spoke with a self described liasion of time W...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Biznessisbiz dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~Biznessisbiz
GetHuman:~Biznessisbiz - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Biznessisbiz:Sure. Jam evening, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Biznessisbiz senarai masalah biasa Time Warner)
~Biznessisbiz:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Biznessisbiz terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Biznessisbiz:I spoke with a self described liasion of time Warner by the name of Holly Jackson, who was almost as bad as the other ** people I spoke with. Today marks the *th time a tech has been sent to my bouse in * weeks for internet. Obviously I am pissed because I WORK from home and can't get anything done! I used a few choice words as it pertained to the situation not towards the agent and her focus shifted on my words as opposed to TWC faulty service. Holly Jackson hung up the phone on me after I. Requested her FN supervisor. Wow. Great job holly..
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~Biznessisbiz:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Biznessisbiz:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Biznessisbiz:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~Biznessisbiz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Biznessisbiz diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.