Time Warner: I have called them * times about fixing my bill...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Oscar dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Oscar
GetHuman:~Oscar - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Oscar:Sure. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Oscar senarai masalah biasa Time Warner)
~Oscar:"Cancel Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Oscar terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Oscar:I have called them * times about fixing my bill. They said they were going to fix every time I spoke to someone, and that they were sorry for the inconvenience. What's more annoying is that nothing has happened every time and my bills just keep getting higher. I will never work with them again. Their customer service is horrible and LAZY. I hear bad things about them, but after having them for a year and moving within that time frame, I realized what others were saying about them. Go somewhere else!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~Oscar:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Oscar:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Oscar:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~Oscar:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Oscar diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.