Time Warner: I have been trying to talk to a live person no...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Nina Watkins dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~Nina Watkins
GetHuman:~Nina Watkins - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Nina Watkins:Sure. Jam evening, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Nina Watkins senarai masalah biasa Time Warner)
~Nina Watkins:"Lower my rate" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Nina Watkins terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Nina Watkins:I have been trying to talk to a live person no luck on hanging up on me or said call back within ** minutes. ** minutes later same thing.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~Nina Watkins:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Nina Watkins:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Nina Watkins:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~Nina Watkins:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Nina Watkins diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.