Time Warner: I have been having terrible connection issues w...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Chaosblade09 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Chaosblade09
GetHuman:~Chaosblade09 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Chaosblade09:Yes I can. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Chaosblade09 senarai masalah biasa Time Warner)
~Chaosblade09:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Chaosblade09 terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Chaosblade09:I have been having terrible connection issues with my Time Warner internet... It goes down for around a minute every ** minutes. For someone who lives off of the need for a stable connection this is DEVASTATING!!!*I called in * times in a row to try and just TALK to someone about my issues, and after waiting and going through an annoying robot answering machine, the representative would hang up on me nearly ** seconds into the call!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~Chaosblade09:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Chaosblade09:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Chaosblade09:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~Chaosblade09:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Chaosblade09 diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.