For * yrs I've had to do w* Time Warners rude c...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bryant dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~bryant
GetHuman:~bryant - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bryant:Yes. Jam evening, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bryant senarai masalah biasa Time Warner)
~bryant:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bryant terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bryant:For * yrs I've had to do w* Time Warners rude customer service, horrible wait time, & expensive service as they are the only cable provider in my area. I'm often tempted to move to be free of them
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~bryant:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bryant:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bryant:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~bryant:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bryant diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.