Time Warner: Billing problem--my rate went from an greed upo...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jamdlm7 dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes ~jamdlm7
GetHuman:~jamdlm7 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jamdlm7:Yup. Jam late at night, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jamdlm7 senarai masalah biasa Time Warner)
~jamdlm7:"Lower my rate" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jamdlm7 terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jamdlm7:Billing problem--my rate went from an greed upon $*** for triple play to $*** three months before the expiration of the agreement--June **** thu May ****. Still unreslved. The operating phrase is "sorry, I can't do anything"
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~jamdlm7:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jamdlm7:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jamdlm7:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~jamdlm7:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jamdlm7 diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.