Time Warner Road Runner: first one to answer I could not understand her...
Time Warner Road Runner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tina dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Tina
GetHuman:~Tina - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner Road Runner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tina:Sure. Jam morning, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner Road Runner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner Road Runner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tina senarai masalah biasa Time Warner Road Runner)
~Tina:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Tina terhadap Time Warner Road Runner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner Road Runner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tina:first one to answer I could not understand her accent..... very hard to communicate. On hold for ** mins. then she transferred me to Jordan....EXCELLENT TECH GUY!!!!!!! sooo patient. A**** and problem FIXED!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner Road Runner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner Road Runner?
~Tina:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tina:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner Road Runner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tina:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner Road Runner lain?
~Tina:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner Road Runner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tina diambil dari Time Warner Road Runner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.