Time Warner Road Runner: The ***-***-*** * was my savior! Worked like a...
Time Warner Road Runner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~J dari November 9, 2017
Latar belakang kes ~J
GetHuman:~J - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner Road Runner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~J:Yup. Jam morning, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner Road Runner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner Road Runner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~J senarai masalah biasa Time Warner Road Runner)
~J:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~J terhadap Time Warner Road Runner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner Road Runner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~J:The ***-***-*** * was my savior! Worked like a charm. Fast, efficient, coherent service.*However, the local customer service * ***-***-**** was horrible. I was never able to speak to a live person and when I thought I was being transferred appropriately the call disconnected. This happened EVERYTIME I was supposed to be connected to a live rep. Waist of time and energy. Thank you gethuman.com
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner Road Runner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner Road Runner?
~J:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~J:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner Road Runner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~J:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner Road Runner lain?
~J:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner Road Runner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~J diambil dari Time Warner Road Runner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.