Time Warner Road Runner: Fixed the problem. Changed to new server, Never...
Time Warner Road Runner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sniffer dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~sniffer
GetHuman:~sniffer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner Road Runner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sniffer:Yeah. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner Road Runner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner Road Runner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sniffer senarai masalah biasa Time Warner Road Runner)
~sniffer:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sniffer terhadap Time Warner Road Runner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner Road Runner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sniffer:Fixed the problem. Changed to new server, Never got a msg that servers were being changed.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner Road Runner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner Road Runner?
~sniffer:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sniffer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner Road Runner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sniffer:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner Road Runner lain?
~sniffer:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner Road Runner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sniffer diambil dari Time Warner Road Runner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.