TicketsInventory.com: I*€*ve ordered tickets for a Ne-Yo concert befo...
TicketsInventory.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jen dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~Jen
GetHuman:~Jen - bolehkah anda memberitahu pelanggan TicketsInventory.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jen:Yeah. Jam middle of the night, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TicketsInventory.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TicketsInventory.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jen senarai masalah biasa TicketsInventory.com)
~Jen:"None of those really matches why I wanted to call TicketsInventory.com that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jen terhadap TicketsInventory.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TicketsInventory.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jen:I*€*ve ordered tickets for a Ne-Yo concert before Christmas from Ticketsinventory.com , after checking many tickets brokers, Ticketsinventory had tickets behind the goal,reasonably priced (considering what other sites were asking!) after * days , I still had not received tickets, so contacted them. They put me in touch with someone who was sending the tickets. After much confusion, i was told the tickets were to be posted and i would receive them at my work address by **:**hrs the next day (cutting it fine!) The track & trace ref was incorrect (couple of digits the wrong way round) but in the end i got them at **:**hrs. The sender kept in touch with me throughout and also texted me after the match to ask if all went o.k and if i enjoyed it. Although a bit last minute and looking back, I can honestly say I would use them again. I did not get a response to any emails whilst chasing the tickets, but the guy who kept in touch with me via text was spot on, thanks !!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TicketsInventory.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TicketsInventory.com?
~Jen:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jen:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TicketsInventory.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jen:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TicketsInventory.com lain?
~Jen:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TicketsInventory.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jen diambil dari TicketsInventory.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.