Tickets.com: Called at *:** am CST. It said the call center...
Tickets.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~marynovack dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~marynovack
GetHuman:~marynovack - bolehkah anda memberitahu pelanggan Tickets.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~marynovack:Yup. Jam morning, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Tickets.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Tickets.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~marynovack senarai masalah biasa Tickets.com)
~marynovack:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~marynovack terhadap Tickets.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Tickets.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~marynovack:Called at *:** am CST. It said the call center was closed and to call back after * am. WHAT?? Why aren't you open?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Tickets.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Tickets.com?
~marynovack:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~marynovack:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Tickets.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~marynovack:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Tickets.com lain?
~marynovack:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Tickets.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~marynovack diambil dari Tickets.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.