Ticketmaster: The customer service rep was not knowledgeable...

Ticketmaster Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~zaphod dari November 5, 2017

Latar belakang kes ~zaphod

GetHuman:~zaphod - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ticketmaster kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~zaphod:Yeah. Jam evening, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ticketmaster, dan jika demikian, bagaimana?
~zaphod:Saya menggunakan 800-653-8000 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Ticketmaster tempat saya berada:Ticketmaster Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Ticketmaster masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~zaphod senarai masalah biasa Ticketmaster)
~zaphod:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~zaphod terhadap Ticketmaster perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ticketmaster GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~zaphod:The customer service rep was not knowledgeable about the venue, and when I asked questions about seating, he simply made guesses about seat numbers and location.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ticketmaster. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ticketmaster?
~zaphod:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~zaphod:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ticketmaster untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~zaphod:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ticketmaster lain?
~zaphod:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ticketmaster mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~zaphod diambil dari Ticketmaster masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.

Ticketmaster

1.78 dari 5 bintang | 203 ulasan

Ulasan ~zaphod Ticketmaster

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Ticketmaster, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Ticketmaster dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!