Ticketmaster: I couldn't get through (busy signal) with the r...
Ticketmaster Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lemonstuff dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~lemonstuff
GetHuman:~lemonstuff - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ticketmaster kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lemonstuff:Yes I can. Jam late at night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ticketmaster, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ticketmaster masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lemonstuff senarai masalah biasa Ticketmaster)
~lemonstuff:"Special Request" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~lemonstuff terhadap Ticketmaster perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ticketmaster GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lemonstuff:I couldn't get through (busy signal) with the regular customer service number, so I tried the number suggested and got a human quite quickly. The rep was helpful and resolved my issue completely within minutes of talking.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ticketmaster. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ticketmaster?
~lemonstuff:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lemonstuff:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ticketmaster untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lemonstuff:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ticketmaster lain?
~lemonstuff:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ticketmaster mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lemonstuff diambil dari Ticketmaster masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.