Ticketmaster: I couldn't fond s ticket purchase I thought I h...
Ticketmaster Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Zilenna 73 dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Zilenna 73
GetHuman:~Zilenna 73 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ticketmaster kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Zilenna 73:Yes. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ticketmaster, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ticketmaster masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Zilenna 73 senarai masalah biasa Ticketmaster)
~Zilenna 73:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Zilenna 73 terhadap Ticketmaster perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ticketmaster GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Zilenna 73:I couldn't fond s ticket purchase I thought I had made several months ago. The agent helped look through the system to find the tickets in a number of ways. Unfortunately I hadn't made the purchase (blond moment). But they tried!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ticketmaster. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ticketmaster?
~Zilenna 73:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Zilenna 73:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ticketmaster untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Zilenna 73:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ticketmaster lain?
~Zilenna 73:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ticketmaster mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Zilenna 73 diambil dari Ticketmaster masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.